Hierbij nodigen wij u uit op dinsdag 26 maart 2019 voor een interactieve sessie met Eveline Ruinaard, voorzitter Geschillencommissie en tevens directeur van KiFiD. Eveline geeft een inkijk in de dagelijkse praktijk van KiFiD.

Een praktijk waarin klachten oplossen via bemiddeling aan belang wint, naast het doen van uitspraken. Vragen van FiDiB-leden over KiFiD of klachtenbehandeling in het algemeen zal zij graag beantwoorden.

Programma dinsdag 26 maart 2019

• 19:30 uur Ontvangst op onze locatie kasteel Maurick te Vught
  
  
• 20:00 uur Opening bijeenkomst door de voorzitter
  
  
• 20:05 uur Interactieve sessie met Eveline Ruinaard, vz. geschillencommissie KiFiD
                 Recente uitspraken: lekkende zwemvijver is meer vijver dan zwembad, 15 jaar
                 durende KEW was een passend advies, Centraal Beheer moet "opvallende diefstal"
                 Marktplaats auto vergoeden en verzekeraar mag acceptgiro nog niet bij het oud papier
                 doen. 
  
  
• 21:15 uur Afsluiting en aansluitend netwerkborrel
  
  

Introducees zijn van harte welkom. Wij vragen wel een bijdrage van € 10,-

Graag tot ziens op 26 maart 2019 in Vught!